أوضح برنامج حساب المواطن أنه بالإمكان تغيير الآيبان البنكي عن طريق الحساب (تسجيل الدخول، ملف المستفيد، الحساب البنكي)، وسوف تصل رسالة نصية في حال تم التحقق من رقم الآيبان.
في سياق متصل، أعاد حساب المواطن التذكير بأنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دوريًّا لكل دفعة.
وأضاف أنه في حال طرأ أي تغيير على البيانات سيتم دراستها والتحقق منها ودراسة الاستحقاق مرة أخرى، ولمعرفة قيمة الاستحقاق من هنا.
كذلك يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البرنامج
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب
- تتيح الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم الشهري للأسرة وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.