أوضح برنامج حساب المواطن كيفية استعادة كلمة المرور لصفحة المستفيد حال فقدانها.
وذكر حساب خدمة المستفيدين التابع للبرنامج، عبر تويتر، أنه يمكن استعادة كلمة المرور من خلال الخطوات التالية:
أولًا– التوجه إلى البوابة الإلكترونية ودخول الصفحة الرئيسية.
ثانيًا– الضغط على أيقونة «نسيت كلمة المرور».
جاء ذلك ردًّا على استفسار من مواطنة نسيت كلمة المرور إلى صفحتها بحساب المواطن.