كشف تطبيق توكلنا عن الإجراءات التي يجب القيام بها حال الحصول على تصريح طبي طارئ ولم يتم استخدامه، مشيراً إلى أن هذا التصريح يتسبب في تعليق كافة التصريحات الأخرى.
وقال أحد المستفيدين في سؤال عبر تويتر إنه حصل على تصريح طبي طارئ ولم يستخدمه نظرا لمروره بظروف أخرى ويسأل عن الحل.
ورد التطبيق بالقول: عند طلب تصريح طبي طارئ ولم يتم إلغائه يجب تأكيد وصول المريض في منشأة طبية برقم الهوية.
وأضاف أن عدم القيام بذلك سيعلق استخدام التصاريح الأخرى (التموين وطبي طارئ آخر) على طالب التصريح سواء كان المريض نفسه أو مرافقه.
وكان تطبيق توكلنا أعلن قبل أيام عن إطلاق خدمة الحصول على تصريح طبي طارئ حيث يتيح للمستخدم طلب تصريح خروج لحالة صحية طارئة تتطلب نقلها إلى منشأة طبية بشكل عاجل، إذ يسمح التصريح بخروج فرد ومرافق معه عند الحاجة من مكان السكن إلى المنشأة الطبية.
وعن ضوابط التصريح الطبي الطارئ أوضح توكلنا في وقت سابق أنه يستخدمه الأفراد أثناء فترة منع التجول في أماكن منع التجول الكلي أو الجزئي، ولا يوجد له حد يومي أو أسبوعي، وتبلغ مدته ساعة تبدأ من وقت الموافقة على الطلب، ولا توجد قيود جغرافية ولا يشترط تحديد منشأة.
وأضاف توكلنا أن من شروط الموافقة على التصريح عدم وجود تصريح طبي طارئ آخر، وضرورة الوجود في مقر السكن عند الطلب.