وظائف عاجل نيوز:
تعلن شركة صلة (مزود خدمة العمل عن بعد) عن توفر وظيفة (ممثل خدمة العملاء) شاغرة للعمل في مدينة الرياض حسب التفاصيل التالية:
الوظائف
– ممثل خدمة العملاء
المهام الوظيفية
– التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل ومواقع التواصل.
– تلقي واسترجاع وإلغاء طلبات العملاء.
– تقدیم تقاریر استبيانات رضا العملاء.
– الاحتفاظ بسجلات التواصل على العملاء ومعاملاتهم وشكاويهم.
– ضمان تقديم تجربة خدمة ممتازة تعزز رضا العملاء وولائهم للشركة.
الشروط
– درجة البكالوريوس في التخصصات (إدارة الأعمال, الإدارة العامة, نظم المعلومات, تقنية المعلومات, الخدمات الاجتماعية).
– خبرة سنة كحد ادنى.
– مستوى عالي في مهارات التواصل وادارة العملاء الغاضبين.
– CRM الالمام بنظام إدارة العملاء.
– مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية.
المزايا
– ساعات عمل مرنة
– التدريب والتطوير المستمر
طريقة التقديم
الخبر مضاف بتاريخ اليوم الأربعاء 1447/6/19هـ (الموافق 2025/12/10م) من خلال الرابط التالي: إضغط هنا ويستمر حتى الثلاثاء 1447/7/3هـ (الموافق 2025/12/23م).
