وظائف عاجل نيوز:
تعلن مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية عن توفر وظيفة (مُنسق مركز اتصال) بمدينة الرياض، للعمل على تنسيق استفسارات العملاء وتقديم الدعم لفريق مركز الاتصال، حسب التفاصيل التالية:
وظائف مستشفى سليمان الحبيب
– مُنسق مركز اتصال.
الشروط
– شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم، ويُفضّل درجة البكالوريوس مع إجادة اللغة الإنجليزية أو مهارات التعامل الهاتفي وخدمة العملاء.
– خبرة لا تقل عن سنة في نفس المجال.
مهام الوظيفة
– إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء.
– البقاء على اطلاع ببرامج الترويج والمنتجات المنافسة وممارسات التسويق.
– حضور جلسات تدريب المنتج، ومعرفة تفاصيله ونقاط البيع الرئيسية للمنتجات والتقنيات.
– استلام شكاوى العملاء ورفعها إلى القسم المعني.
– تغطية الموظفين الآخرين في حال وجود نقص في قسم معين بسبب العدد الكبير من المكالمات.
– الالتزام بسياسات وإجراءات مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.
– دعم المشرف في المهام الإدارية.
– المشاركة في مبادرات الرعاية المتمركزة حول المريض.
– التعامل الاحترافي مع العملاء.
– أداء المهام والواجبات الأخرى المطبقة ضمن نطاق المعرفة والمهارات والقدرات المطلوبة.
طريقة التقديم علي وظائف مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية
التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا