وظائف عاجل نيوز:
تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف في مجال خدمة العملاء بمراكز الاتصال بمحافظة جدة، وذلك بنظام العمل الحضوري، وذلك على النحو الموضح ادناه
الوظائف:
– ممثل/ـة مركز اتصال.
مكان العمل:
– جدة.
طبيعة العمل:
– حضوري.
المهام والمسؤوليات:
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى (مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو تطبيقات التواصل).
– التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
– تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
– توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط:
– امتلاك مهارات تواصل قوية وفعّالة.
– إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
– القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
– سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
– يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
نبذة عن الشركة:
– تأسست تمكين للتقنيات في عام 2013م برؤية طموحة في أن تكون الشريك المفضل لتقنية المعلومات لدى القطاع الحكومي وهي شركة تقنية شبه حكومية تم إنشاؤها وتطويرها من قبل نخبة سعودية موهوبة ومؤهلة.
موعد التقديم:
– يبدأ التقديم يوم الأربعاء بتاريخ 1447/06/26هـ الموافق 2025/12/17م.
كيفية التقديم:
-عبر الرابط التالي: اضغط هنا