وظائف عاجل نيوز:
إعلان توظيف من شركة تمكين للتقنيات
تعلن شركة تمكين للتقنيات (Tamkeen) عن توفر وظائف عن بُعد في مجال خدمة العملاء.
المسمى الوظيفي:
- ممثل/ـة مركز اتصال.
الشروط:
- مهارات تواصل قوية وفعّالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
طبيعة العمل:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو تطبيقات التواصل).
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
طريقة التقديم:
للتقديم، يرجى زيارة الرابط التالي: اضغط هنا
تمنياتنا بالتوفيق للجميع!