الرئيسيةمنوعاتوظائفسياسة الخصوصيةأعلن معنا

رداً على شكاوى المستفيدين.. حساب المواطن يوضح معنى «تحت الإجراء للصرف»

رداً على شكاوى المستفيدين.. حساب المواطن يوضح معنى «تحت الإجراء للصرف»

تفاعل برنامج حساب المواطن، مع شكاوى بعض المستفيدين بشأن عدم وصول الدعم المستحق لشهر يناير، ووصول رسالة تحتوي على عبارة “تحت الإجراء للصرف”.

وأوضح برنامج حساب المواطن في تغريدة عبر حساب خدمة المستفيدين أن هذه العبارة تعني “أنه تم إيداع مبالغ الدعم لدفعة شهر يناير”.

وتابع البرنامج أن على المستفيد في هذه الحالة مراجعة البنك والتأكد أنه لم يتم الايداع، مضيفا أنه يلزم المستفيد توفير كشف حساب من البنك وتقديم اعتراض مالي بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من أيقونة “الدفعات المالية” دفعة لم تستلم وإرفاق كشف الحساب، في حالة عدم وصول الدعم.

وفي وقت سابق، أودع برنامج حساب المواطن 1.9 مليار ريال مخصص دعم شهر يناير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الثامنة والثلاثين 10.7 ملايين مستفيد.

وبلغ إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة حوالي 15 مليون ريال، ليصبح إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 88 مليار ريال منها 653 مليـون ريال تعويضات عن دفعـات سابقة.