أوضحت وزارة العدل، أنه لا يمكن إتمام ” التوكيل” حال انتهاء الهوية الوطنية، مشيرة إلى أهمية سريان بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين لتمكينهم من إنجاز معاملاتهم الإلكترونية.
وذكرت وزارة العدل أنه لا يمكن للمستفيد المنتهية هويته الوطنية إجراء وكالة لشخص آخر، داعية إلى تجديدها لتقديم الخدمة المطلوبة للمستفيد.
وأضافت أنه لإتمام التوكيل، يشترط أن يكون المستفيد (الموكِّل) سبق أن أصدر وكالة من قبل كاتب عدل أو موثق مُعتمد، مضيفة أنه يمكن للمستفيد زيارة كتابة العدل لتقديم الخدمة له دون الحاجة لحجز موعد، مع التقيد بالإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية.