كشف حساب المواطن، التوقيت الذي يتوجب فيه تحديث بيانات المستفيد في البرنامج.
وأوضح حساب المواطن عبر حسابه الرسمي بموقع “تويتر”، إنه يجب تحديث البيانات خلال الـ 15 يومًا من حدوث التغيير، وذلك عن طريق البوابة الإلكترونية، مضيفًا أنه إذا ما حدث أي تغيير لا يلزم للمستفيد التحديث.
وكان حساب المواطن جدد في وقت سابق، التأكيد على أهمية تحديث البيانات قبل التقدم بالاعتراض على عدم نتائج الأهلية.
وأوضحت خدمة المستفيدين ردًا على سؤال من أحد المواطنين ظهر عنده رمز حالة الأهلية 1016 رغم اكتمال طلبه بدون مرفقات: في حال كانت حالة الأهلية ” غير مؤهل ” يلزم تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ومن ثم التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك عن طريق حسابك (دراسة الأهلية، أسباب عدم أهلية العائل) في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.