كشف برنامج مساند عن الحالات التي يتم فيها إرسال رمز الدخول إلى جوال المستفيد عبر أبشر لإتاحة الوصول إلى خدمات البرنامج المتعددة.
وقال البرنامج ردًا على استفسار من أحد المتابعين عبر منصة إكس إنه يتم ارسال رمز التحقق (OTP) من قبل منصة أبشر في الحالات التالية:
تسجيل جديد
تغيير الرقم السري
تغيير رقم الجوال
التأمين إلزامي
وفي سياق آخر قال البرنامج إن التأمين على عقد العمالة المنزلية ضد المخاطر المحتملة يعتبر إلزاميًا في أول سنتين من العقد، وبعد ذلك يكون التأمين اختياريًا عند تجديد الإقامة.
تغيير الرقم السري
تغيير رقم الجوال
التأمين إلزامي
وفي سياق آخر قال البرنامج إن التأمين على عقد العمالة المنزلية ضد المخاطر المحتملة يعتبر إلزاميًا في أول سنتين من العقد، وبعد ذلك يكون التأمين اختياريًا عند تجديد الإقامة.