أعلنت وزارة الداخلية، اليوم (الثلاثاء)، عن إقرار بروتوكولات إضافية على عدة قطاعات منها قطاع سيارات الأجرة والنقل المشترك.
وفيما يلي توضيح للبروتوكولات المعتمدة داخل هذا القطاع:
أولا: بروتوكولات المركبات:
- منع الركاب من الجلوس في المقعد الأمامي.
- الحث على تطهير أجزاء الاستخدام المشترك في المركبة (مقصورة الركوب ومقابض الأبواب) [بعد كل رحلة].
- تنظيف المركبة وتطهيرها في حالة نقل الركاب إلى المستشفيات أو في حال تسبّب الراكب في انتشار أي رذاذ داخل المركبة (مثل: العطس أو السعال أو التقيؤ).
- توفير الأوراق الصحية ومعقمات اليدين في مقصورة الركاب.
ثانياً: بروتوكولات السائقين والركاب:
- يجب على جميع السائقين ارتداء كمامات الوجه المصنوعة من القماش عند استخدام المركبات في جميع الأوقات أثناء العمل.
- حث السائقين على فتح نوافذ المركبة بعد مغادرة الركاب.
- النظر في مطالبة الركاب بحمل أمتعتهم ومتعلقاتهم الشخصية بأنفسهم.
- منع الركاب من الجلوس بجوار السائق.
- يلتزم الركاب بارتداء كمامات الوجه المصنوعة من القماش عند استخدام المركبات.
ثالثا: بروتوكولات المكاتب والموظفين:
- وضع ملصقات أرضية مرئية واستخدام الحواجز لضمان تطبيق التباعد الجسدي (مثل: عند المداخل، والكاونترات، وما إلى ذلك).
- يجب أن يعمل موظفو خدمة العملاء من كبائن أو مكاتب بحيث تفصلهم مسافة مناسبة عن الركاب.
- تشجيع الموظفين الأكثر عرضة للخطر على العمل من المنزل عن بُعد.
رابعاً: بروتوكولات التتبع والإبلاغ:
- حث السائقين على إجراء الفحص الصحي عبر استطلاعات منزلية.
خامساً: بروتوكولات التوعية وتنفيذ الأنظمة:
- استخدام القنوات الرقمية (مثل: مواقع التواصل الاجتماعي، والتطبيقات الهاتفية، والرسائل النصية)، والقنوات الأخرى (مثل: وضع الملصقات داخل المركبات) لرفع الوعي لدى الموظفين والركاب والسائقين بشأن فيروس كوفيد-19 وتحديثات الشروط والأحكام المتعلقة به، بما يتماشى مع إرشادات وزارة الصحة.
- تعيين مديرين للبروتوكولات في المكاتب للتأكد من اتباع البروتوكولات الصادرة عن الوزارات ذات الصلة.
- تقديم توجيهات للعملاء والموظفين لتطهير أيديهم قبل وبعد استخدام سيارات الأجرة والنقل المشترك.
- إجراء تدريبات إلزامية عن الصحة والسلامة بشأن فيروس كوفيد-19 لجميع الموظفين والسائقين.
-
تلتزم تطبيقات سيارات الأجرة (مثل: كريم وأوبر) بتوضيح عدد الركاب المسموح به لكل رحلة (تبعًا لبروتوكولات القطاع الاجتماعي).