كشف برنامج حساب المواطن عن طريقة تحويل المستفيد من بنك إلى آخر من خلال تغيير الآيبان البنكي عن طريق البوابة الإلكترونية.
وقال البرنامج إن الدعم يتم صرفه في حال كان المستفيد مستحقًا الدعم على الآيبان السابق لحين التأكد من الآيبان الجديد.
وأضاف عبر حسابه الرسمي على تويتر إن بإمكان المستفيد تغيير الآيبان البنكي عن طريق البوابة الإلكترونية ( تسجيل الدخول، تفاصيل الطلب، بيانات الحساب البنكي )، بشرط أن يكون مرتبطًا باسم مقدم الطلب.