أوضح برنامج حساب المواطن، أن مستحق الدعم عليه التوجه إلى البنك، في حال حجز الأخير على مستحقاته.
وأشارت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن:”في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بك لدينا “نشط”، وكنت مستحق للدعم”.
ولفتت:” يمكنك التوجه للبنك للإستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن، وفي حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك”.
وآتى ذلك ردا على سؤال أحد الأشخاص:”هل للبنك الحق بحجز حساب مواطن إذا كان المستفيد عليه إيقاف خدمات؟”.